تعطلت OpenAI ميزة اختيار الانضمام في ChatGPT التي كانت تتيح المشاركة العامة للمحادثات من خلال مفتاح بعنوان "اجعل هذه المحادثة قابلة للاكتشاف"، بعد أن أفادت التقارير بأن الآلاف من المحادثات المشتركة تم فهرستها من قبل محركات البحث مثل جوجل وبينغ.

خلال التجربة، كان المستخدمون الذين نقروا على "مشاركة" ثم وضعوا علامة على خانة القابلية للاكتشاف يولدون روابط عامة تحت chatgpt.com/share.

تمت فهرسة هذه الروابط من قبل محركات البحث وأصبحت قابلة للبحث من خلال استفسارات بسيطة مثل `site:chatgpt.com/share`.

حددت مجلة فاست كومباني أكثر من 4,500 رابط محادثة عامة تم فهرستها بواسطة جوجل، وبعضها يحتوي على معلومات شخصية أو حساسة بما في ذلك الأسماء والمواقع والسير الذاتية وإفصاحات الصحة النفسية ومناقشات مكان العمل.

بينما لم تتضمن أي منها معرفات مستخدم واضحة، كشفت المحتويات في العديد من الحالات عن تفاصيل يمكن التعرف عليها.

وصف دان ستوكey، مدير أمن المعلومات في OpenAI، الميزة بأنها "تجربة قصيرة العمر" وأقر بأنها "فتحت فرصًا كثيرة للناس لمشاركة أشياء لم يقصدوا مشاركتها".

أكدت الشركة أنه تم إزالة إعداد القابلية للاكتشاف من جميع حسابات المستخدمين وأن العمل جارٍ مع جوجل ومقدمي خدمات البحث الآخرين لمسح الروابط التي تم فهرستها بالفعل، مع خطط لإكمال العملية بحلول صباح اليوم التالي - 1–2 أغسطس 2025.

على الرغم من وجود خطوات تأكيد متعددة أثناء المشاركة - وت anonymisation سجلات الدردشة - بدا أن العديد من المستخدمين غير مدركين أن وضع علامة على خانة القابلية للاكتشاف من شأنه أن يكشف محادثاتهم لفهرسة البحث العالمية.

أقرت OpenAI بأن اللغة وعرض الميزة قد يكونا غير واضحين بما فيه الكفاية.

أثارت رؤية المحتوى الحساس الذي يتراوح بين الصدمات الشخصية وطلبات الوظائف واستفسارات الصحة إلى الرموز الاحتكارية وقضايا مكان العمل انتقادات من محللي الأمان، الذين أشاروا إلى أن الحادث سلط الضوء على تحديات أوسع في تصميم تدابير حماية الخصوصية ووضوح واجهات المستخدم ضمن أدوات الذكاء الاصطناعي.

أكدت OpenAI أن الحادث لم يكن ناتجًا عن خرق بيانات، بل من ميزة اختيارية مفعلّة من قبل المستخدم.

أكدت الشركة أيضًا أن حذف محادثة أو رابط ضمن ChatGPT لم يُزل آليًا من فهارس محركات البحث حتى تقوم تلك المحركات بإعادة الزحف وإزالة الإدخالات المؤقتة.

من جهة أخرى، أفادت التقارير أن تطبيق الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Meta يستمر في السماح بفهرسة المحادثات المشتركة علنًا عبر جوجل.

استجابةً للتغطية الإعلامية لحادث OpenAI، قدمت Meta تحذيرات أكثر وضوحًا حول الرؤية، على الرغم من أن خلاصة "اكتشف" المفعلة بالقابلية للاكتشاف لا تزال خاضعة لفهرسة محركات البحث.