تراث إدوارد بيرنays: أب العلاقات العامة
استكشاف الاستراتيجيات الرائدة لإدوارد برنيز في تشكيل الرأي العام.
إدوارد بيرنيز، وُلِد في عام 1891، يُشار إليه غالبًا على أنه والد العلاقات العامة.
كانت صلته بعلم النفس بارزة، حيث كان ابن شقيق سيغموند فرويد.
انتقلت عائلة بيرنيز إلى مدينة نيويورك في عام 1892، حيث تابع في النهاية مهنة في الصحافة بعد تخرجه من كلية الزراعة في جامعة كورنيل.
خلال الحرب العالمية الأولى، عمل بيرنيز في دعاية الأمن، حيث أصبح أول من روج لفكرة أن حروب أمريكا تهدف إلى نشر الديمقراطية في جميع أنحاء أوروبا.
جذب نجاحه الترويجي انتباه الرئيس وودرو ويلسون، مما أدى إلى دعوته إلى مؤتمر السلام في باريس عام 1919، مما وضع بداية لمهنة مؤثرة.
ملحظًا الدلالة السلبية المرتبطة بمصطلح "الدعاية"، استبدل بيرنيز ذلك بـ "العلاقات العامة"، وهو إعادة تسمية لعبت دورًا حاسمًا في تطور هذا المجال.
طور بيرنيز اعتقادًا بأن الرأي العام لا يمكن الوثوق به دائمًا، حيث قد يصوّت الناس لصالح أفكار ضارة.
وبالتالي، صاغ الحاجة إلى سلطة أعلى لتوجيه مشاعر الجمهور، والتي أطلق عليها "الديكتاتور الطيب".
باستخدام المبادئ النفسية المستمدة من عمه فرويد، استخدم بيرنيز فهم الدوافع الإنسانية الجماعية للتأثير على سلوك الجمهور والتلاعب به دون وعيهم.
أشار إلى هذا النهج الاستراتيجي باسم "هندسة الموافقة" في كتابه الرائد، "تبلور الرأي العام".
من بين حملات بيرنيز البارزة كانت واحدة في عشرينيات القرن الماضي التي كانت تهدف إلى تعزيز تدخين السجائر بين النساء.
تناولت هذه الجهود محظورات اجتماعية كبيرة، حيث كان التدخين العلني من قبل النساء يُعترض عليه بشكل كبير وقد يؤدي إلى عواقب قانونية.
في عام 1929، نظم حدثًا عامًا خلال موكب عيد الفصح في مدينة نيويورك حيث كانت العارضات يدخنّ سجائر لاكي سترايك، مُسندًا للفعل رمزية التحرر وسمّت الحملة "شعلة الحرية".
أعادت الحملة بشكل فعال صياغة إدراك الجمهور لتدخين النساء، مُطورة إياه إلى سلوك اجتماعي مقبول.
اعتمدت استراتيجية بيرنيز على قصص الأخبار بدلاً من الإعلانات التقليدية، مقنعة تجار التبغ بأن تغطية وسائل الإعلام قدمت وسيلة أكثر فعالية للتواصل مع الجمهور بمصداقية.
كانت صلته بعلم النفس بارزة، حيث كان ابن شقيق سيغموند فرويد.
انتقلت عائلة بيرنيز إلى مدينة نيويورك في عام 1892، حيث تابع في النهاية مهنة في الصحافة بعد تخرجه من كلية الزراعة في جامعة كورنيل.
خلال الحرب العالمية الأولى، عمل بيرنيز في دعاية الأمن، حيث أصبح أول من روج لفكرة أن حروب أمريكا تهدف إلى نشر الديمقراطية في جميع أنحاء أوروبا.
جذب نجاحه الترويجي انتباه الرئيس وودرو ويلسون، مما أدى إلى دعوته إلى مؤتمر السلام في باريس عام 1919، مما وضع بداية لمهنة مؤثرة.
ملحظًا الدلالة السلبية المرتبطة بمصطلح "الدعاية"، استبدل بيرنيز ذلك بـ "العلاقات العامة"، وهو إعادة تسمية لعبت دورًا حاسمًا في تطور هذا المجال.
طور بيرنيز اعتقادًا بأن الرأي العام لا يمكن الوثوق به دائمًا، حيث قد يصوّت الناس لصالح أفكار ضارة.
وبالتالي، صاغ الحاجة إلى سلطة أعلى لتوجيه مشاعر الجمهور، والتي أطلق عليها "الديكتاتور الطيب".
باستخدام المبادئ النفسية المستمدة من عمه فرويد، استخدم بيرنيز فهم الدوافع الإنسانية الجماعية للتأثير على سلوك الجمهور والتلاعب به دون وعيهم.
أشار إلى هذا النهج الاستراتيجي باسم "هندسة الموافقة" في كتابه الرائد، "تبلور الرأي العام".
من بين حملات بيرنيز البارزة كانت واحدة في عشرينيات القرن الماضي التي كانت تهدف إلى تعزيز تدخين السجائر بين النساء.
تناولت هذه الجهود محظورات اجتماعية كبيرة، حيث كان التدخين العلني من قبل النساء يُعترض عليه بشكل كبير وقد يؤدي إلى عواقب قانونية.
في عام 1929، نظم حدثًا عامًا خلال موكب عيد الفصح في مدينة نيويورك حيث كانت العارضات يدخنّ سجائر لاكي سترايك، مُسندًا للفعل رمزية التحرر وسمّت الحملة "شعلة الحرية".
أعادت الحملة بشكل فعال صياغة إدراك الجمهور لتدخين النساء، مُطورة إياه إلى سلوك اجتماعي مقبول.
اعتمدت استراتيجية بيرنيز على قصص الأخبار بدلاً من الإعلانات التقليدية، مقنعة تجار التبغ بأن تغطية وسائل الإعلام قدمت وسيلة أكثر فعالية للتواصل مع الجمهور بمصداقية.
