بنك الإمارات المركزي يعيد 36 مليون درهم للمستهلكين في 2024
تؤدي جهود حماية المستهلك إلى تعويضات مالية وسط إجراءات تنظيمية كبيرة.
أفاد البنك المركزي لدولة الإمارات العربية المتحدة بأنه أعاد ما مجموعه 36 مليون درهم للمستهلكين في عام 2024 كجزء من جهوده لحماية المستهلكين.
ت stemت هذه المبادرة من مراجعات شاملة أجراها قطاع مراقبة السوق لمؤسسات مالية مرخصة متنوعة.
بعد هذه التحقيقات، صدرت توجيهات واضحة للمؤسسات المالية المرخصة المعنية لتعويض المستهلكين عن الرسوم والمبالغ غير المبررة التي تم خصمها أو الاحتفاظ بها من حساباتهم.
تشكل هذه الإعلانات جزءاً من التقرير السنوي للبنك المركزي لعام 2024، الذي يحدد إنجازاته خلال العام الماضي إلى جانب المبادرات التي أحدثت تحولاً ملحوظاً في دوره التشغيلي لتعزيز الاقتصاد الوطني.
سلط التقرير الضوء على زيادة في التفتيشات الإشرافية، حيث تم إجراء 152 تفتيشاً في العام الماضي، مما يعكس زيادة بنسبة 108% مقارنة بعام 2023.
بالإضافة إلى ذلك، حدد التقرير أن عدد المواطنين الإماراتيين العاملين في أدوار حيوية داخل المؤسسات المالية بلغ 7,886 بحلول نهاية العام السابق، وهو أعلى مستوى للتوظيف في هذا القطاع، بمعدل نمو يبلغ 20.2% مقارنة بالعام السابق.
صرح البنك المركزي أن التوطين لا يزال أولوية استراتيجية لعام 2024، حيث تجاوزت المؤسسات المالية المرخصة أهدافها في التوطين، مسجلة معدل نمو بلغ 152.9% من خلال توظيف 2,866 مواطناً.
وبحسب التقرير، فإن نسبة التوطين داخل البنك المركزي نفسه بلغت 59.4%، حيث وصل العدد الإجمالي للموظفين بدوام كامل إلى 1,026.
كما أظهر الأداء الاقتصادي للإمارات أيضًا نموًا ملحوظًا في عام 2024، حيث توسع الناتج المحلي الإجمالي الحقيقي بنسبة 3.9%، بدعم من أداء قوي في كلا القطاعين النفطي وغير النفطي.
يتوقع البنك المركزي تسارع النمو إلى 4.7% في عام 2025، مما يعكس مرونة وجهود التنويع للاقتصاد الوطني.
علاوة على ذلك، ارتفعت التجارة في السلع غير النفطية بنسبة 13.8%، متجاوزة 2.8 تريليون درهم، مدعومة بشكل كبير باتفاقيات شراكة اقتصادية شاملة.
شهد قطاع البنوك نموًا ماليًا استثنائيًا، حيث زادت إجمالي الأصول إلى 4.56 تريليون درهم، محققة معدل نمو يبلغ 12.0%، مما يضع الإمارات كزعيم في الشرق الأوسط من حيث الأصول المصرفية.
كما شهد قطاع التأمين نموًا ملحوظًا، حيث وصلت إجمالي الأقساط المكتوبة إلى 64.8 مليار درهم، وهو زيادة سنوية بنسبة 21.4%.
بالإضافة إلى ذلك، فرض البنك المركزي غرامات بلغت 124.9 مليون درهم على المؤسسات المنظمة، ونجح في إجراء 291 تفتيشًا احترازيًا و258 تفتيشًا يركز على مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب على مدار العام.
شدد محافظ البنك المركزي خالد محمد بلعما على استمرار جهود المؤسسة لتعزيز الاستقرار المالي والأطر التنظيمية، إلى جانب قيادة الابتكار في قطاع الخدمات المالية.
وأشار إلى أن المبادرات التي تم تنفيذها في عام 2024 قد حسنت من كفاءة وتنافسية القطاع المالي، مما أدى إلى حصول البنك على جائزة محمد بن راشد للتميز الحكومي لأفضل هيئة اتحادية.
ت stemت هذه المبادرة من مراجعات شاملة أجراها قطاع مراقبة السوق لمؤسسات مالية مرخصة متنوعة.
بعد هذه التحقيقات، صدرت توجيهات واضحة للمؤسسات المالية المرخصة المعنية لتعويض المستهلكين عن الرسوم والمبالغ غير المبررة التي تم خصمها أو الاحتفاظ بها من حساباتهم.
تشكل هذه الإعلانات جزءاً من التقرير السنوي للبنك المركزي لعام 2024، الذي يحدد إنجازاته خلال العام الماضي إلى جانب المبادرات التي أحدثت تحولاً ملحوظاً في دوره التشغيلي لتعزيز الاقتصاد الوطني.
سلط التقرير الضوء على زيادة في التفتيشات الإشرافية، حيث تم إجراء 152 تفتيشاً في العام الماضي، مما يعكس زيادة بنسبة 108% مقارنة بعام 2023.
بالإضافة إلى ذلك، حدد التقرير أن عدد المواطنين الإماراتيين العاملين في أدوار حيوية داخل المؤسسات المالية بلغ 7,886 بحلول نهاية العام السابق، وهو أعلى مستوى للتوظيف في هذا القطاع، بمعدل نمو يبلغ 20.2% مقارنة بالعام السابق.
صرح البنك المركزي أن التوطين لا يزال أولوية استراتيجية لعام 2024، حيث تجاوزت المؤسسات المالية المرخصة أهدافها في التوطين، مسجلة معدل نمو بلغ 152.9% من خلال توظيف 2,866 مواطناً.
وبحسب التقرير، فإن نسبة التوطين داخل البنك المركزي نفسه بلغت 59.4%، حيث وصل العدد الإجمالي للموظفين بدوام كامل إلى 1,026.
كما أظهر الأداء الاقتصادي للإمارات أيضًا نموًا ملحوظًا في عام 2024، حيث توسع الناتج المحلي الإجمالي الحقيقي بنسبة 3.9%، بدعم من أداء قوي في كلا القطاعين النفطي وغير النفطي.
يتوقع البنك المركزي تسارع النمو إلى 4.7% في عام 2025، مما يعكس مرونة وجهود التنويع للاقتصاد الوطني.
علاوة على ذلك، ارتفعت التجارة في السلع غير النفطية بنسبة 13.8%، متجاوزة 2.8 تريليون درهم، مدعومة بشكل كبير باتفاقيات شراكة اقتصادية شاملة.
شهد قطاع البنوك نموًا ماليًا استثنائيًا، حيث زادت إجمالي الأصول إلى 4.56 تريليون درهم، محققة معدل نمو يبلغ 12.0%، مما يضع الإمارات كزعيم في الشرق الأوسط من حيث الأصول المصرفية.
كما شهد قطاع التأمين نموًا ملحوظًا، حيث وصلت إجمالي الأقساط المكتوبة إلى 64.8 مليار درهم، وهو زيادة سنوية بنسبة 21.4%.
بالإضافة إلى ذلك، فرض البنك المركزي غرامات بلغت 124.9 مليون درهم على المؤسسات المنظمة، ونجح في إجراء 291 تفتيشًا احترازيًا و258 تفتيشًا يركز على مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب على مدار العام.
شدد محافظ البنك المركزي خالد محمد بلعما على استمرار جهود المؤسسة لتعزيز الاستقرار المالي والأطر التنظيمية، إلى جانب قيادة الابتكار في قطاع الخدمات المالية.
وأشار إلى أن المبادرات التي تم تنفيذها في عام 2024 قد حسنت من كفاءة وتنافسية القطاع المالي، مما أدى إلى حصول البنك على جائزة محمد بن راشد للتميز الحكومي لأفضل هيئة اتحادية.
