قضت هيئة المحلفين في كاليفورنيا لمصلحة رجل تعرض لحروق شديدة بسبب غطاء مشروب معيب.
أمرت هيئة المحلفين في كاليفورنيا ستارباكس بدفع 50 مليون دولار كتعويض لرجل تعرض لحروق شديدة caused بسبب غطاء غير محكم على مشروب ساخن.
وقع الحادث بينما كان الرجل يتلقى المشروبات في نافذة الخدمة الذاتية في لوس أنجلوس، حيث انسكب المشروب الساخن على حجره، مما أدى إلى إصابات كبيرة، بما في ذلك حروق وتشويه وأضرار في الأعصاب في فخذيه والمناطق الحساسة.
تم تقديم الدعوى في المحكمة العليا في كاليفورنيا في عام 2020، متهمة ستارباكس بخرق واجب الرعاية الخاص بها من خلال الفشل في تأمين الأغطية بشكل كافٍ على أكوابها الورقية.
تشمل التعويضات الممنوحة جوانب مختلفة من معاناة الرجل، بما في ذلك الألم البدني، والضيق العاطفي، وفقدان متعة الحياة، والإهانة، وانعدام الراحة، والحزن، والتشوه، والعجز البدني، والقلق، والضيق النفسي، كما هو موضح في سجلات المحكمة.
ردًا على الحكم، أفادت ستارباكس عن نيتها في استئناف القرار.
عبّر المتحدث باسم الشركة عن تعاطفه مع الرجل لكنه اختلف مع استنتاج هيئة المحلفين حول المسؤولية، واصفًا التعويضات الممنوحة بأنها مفرطة.
وأكد المتحدث التزام ستارباكس بالحفاظ على أعلى معايير السلامة في متاجرها، خاصة في التعامل مع المشروبات الساخنة.
لقد أدت هذه القضية إلى مقارنات مع معركة قانونية مشهورة في عام 1994 ضد ماكدونالدز، حيث تعرضت امرأة لحروق من الدرجة الثالثة بعد أن سكبت القهوة الساخنة على نفسها، وتلقت تعويضًا أوليًا يقارب 3 ملايين دولار.
تستمر المناقشات العامة والإعلامية الواسعة حول مثل هذه الحوادث في التأثير على التصورات المتعلقة بالمسؤولية والتزام الشركات في صناعة المواد الغذائية والمشروبات.