نتفليكس تجرب روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتعزيز اكتشاف المحتوى من قبل المستخدمين
تسمح الميزة الجديدة للمستخدمين بوصف المحتوى المرغوب فيه باستخدام اللغة الطبيعية.
تقوم نيتفليكس حاليًا باختبار أداة ذكاء اصطناعي توليدية مصممة لمساعدة المشتركين في العثور على محتوى مناسب من خلال مطالبات حوارية.
قالت إليزابيث ستون، كبيرة مسؤولي التكنولوجيا في الشركة، خلال مؤتمر صحفي إن الهدف هو تمكين المستخدمين من البحث عن العروض والأفلام باستخدام عبارات لغة يومية.
على سبيل المثال، قد يعبر المستخدم عن رغبته في مشاهدة "شيء مضحك وسريع الإيقاع" أو "فيلم أكشن مخيف بشكل معتدل لا يزال يحتوي على بعض الفكاهة".
ستكون الميزة الجديدة، التي هي في مرحلة الاختبار، متاحة لجمهور أوسع بدءًا من هذا الأسبوع.
إنها تعمل بطريقة مشابهة للمساعدين الذكيين الموجودين مثل ChatGPT و Gemini، حيث تقوم بإنشاء توصيات المحتوى بناءً على مدخلات المستخدم.
حتى هذه النقطة، كان المشتركين يبحثون في المقام الأول عن المحتوى باستخدام عنوان عرض أو بإدخال تفاصيل مثل اسم ممثل أو مخرج أو نوع.
الأداة الجديدة متاحة حاليًا في نسخة تجريبية اختيارية لنظام iOS الخاص بشركة آبل، دون أي خطط حالية للتوسع بشكل أكبر.
تأتي هذه التطورات كجزء من مبادرة أكبر من نيتفليكس لإعادة تصميم القائمة الرئيسية، التي تم الإعلان عنها في وقت سابق من هذا الأسبوع، بهدف تبسيط التنقل وقدرات البحث على المنصة.
في رؤية طويلة الأجل أخرى، تتوقع نيتفليكس استخدام المحادثات من الدردشة كأداة لتخصيص المحتوى، على الرغم من أن التطبيق الحالي لا يتضمن هذه الميزة.
أظهرت دراسة أجرتها Horowitz Research في عام 2021 أن 44% من المشاركين أفادوا بوجود صعوبات في العثور على محتوى لمشاهدته على منصات البث.